À Strasbourg, le Forum européen de bioéthique, axé cette année sur l’intelligence artificielle, met en lumière l’essor des projets innovants dans le domaine. Parmi eux, la start-up Alsatech, fondée en janvier 2022, se distingue avec son dernier développement, une intelligence artificielle baptisée « Wonder George« , capable de transformer radicalement le paysage du marketing pour les petites entreprises.
En quelques secondes, cette IA révolutionnaire construit des sites web après que les utilisateurs aient répondu à deux simples questions sur le site d’Alsatech. Lu Tan, la fondatrice, explique que « Wonder George » prend ensuite en charge la gestion des réseaux sociaux, la mise en place d’une stratégie marketing, et la rédaction de publications de blog régulières, offrant ainsi aux petites entreprises une alternative abordable aux agences de marketing traditionnelles.
Mais Alsatech ne s’arrête pas là. En parallèle, la start-up développe une IA destinée à répondre aux appels des clients des entreprises, visant à remplacer intégralement les centres d’appels. Mickaël Beck, responsable de la recherche et développement de l’IA chez Alsatech, souligne que cette innovation pourrait résoudre les problèmes inhérents aux centres d’appels, caractérisés par un taux de rotation élevé de 45%.
L’IA pourrait traiter simultanément jusqu’à 100 000 appels, offrant ainsi un service plus efficace et soulageant la pression sur les employés.
Dans le secteur médical, une autre start-up strasbourgeoise, Poladerme, crée un dispositif révolutionnaire de diagnostic des cancers de la peau, en utilisant également l’intelligence artificielle. Ce dermatoscope connecté, une première mondiale, prend des photos précises de la peau, les analyse grâce à une IA alimentée par une base de données, offrant ainsi une aide précieuse aux dermatologues pour diagnostiquer les lésions cutanées.
Bénédicte Ernoult, directrice marketing et opération chez Poladerme, souligne que ce dispositif pourrait offrir un premier avis médical rapide aux patients qui n’ont pas accès à un dermatologue. Bien que le dispositif soit actuellement un prototype, il devrait être commercialisé dans les mois à venir, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives en matière de diagnostic médical et de cosmétologie grâce à l’intelligence artificielle.
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